Для вашего удобства у нас организованы 2 способа оформления заказа:
- форма покупки в 1 клик – доступна в карточке товара и на странице корзины. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа, способов оплаты и получения.
- подробная форма заказа – в этом случае менеджер свяжется с вами только для подтверждения заказа и выбранных способов оплаты и получения.
Самовывоз
Условия:
Вы можете бесплатно воспользоваться услугой самовывоза из наших розничных салонов в Москве.
После подтверждения заказа менеджер согласует срок, в течение которого вы сможете получить заказ.
Если вы оформляете заказ через форму покупки в 1 клик сообщите менеджеру из какого розничного салона вы бы хотели осуществить самовывоз.
Способы оплаты при самовывозе:
- Наличными при получении
- Картой при получении
-
Онлайн-оплата (ссылка на онлайн-оплату будет отправлена после подтверждения заказа менеджером):
Доступна оплата с карт российских банков следующих платежных систем
Доставка курьером по Москве и Московской области (не более 20км от МКАД)
Условия:
В пределах МКАД*:
500 руб. – при сумме выкупа менее 15 000 руб.
Бесплатно – при сумме выкупа от 15 000 руб.
После подтверждения заказа менеджер согласует дату и время доставки.
*В случае, если товар вам не подошел и вы отказались от покупки, стоимость доставки оплачивается в полном объеме.
Способы оплаты при доставке курьером:
- Наличными при получении
-
Онлайн-оплата (ссылка на онлайн-оплату будет отправлена после подтверждения заказа менеджером):
Доступна оплата с карт российских банков следующих платежных систем
Доставка в регионы РФ
Условия:
Отправка заказа в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями СДЭК и ЕМС почта после 100% оплаты товара и услуг транспортной компании.
Сроки и стоимость доставки зависят от условий транспортной компании.
После подтверждении заказа менеджер рассчитает и согласует стоимость доставки.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Способы оплаты при доставке ТК:
- Безналичная оплата по счету для физических и юридических лиц
-
Онлайн-оплата (ссылка на онлайн-оплату будет отправлена после подтверждения заказа менеджером):
Доступна оплата с карт российских банков следующих платежных систем
Обмен или возврат возможен одним из трех способов:
- При покупке или получении и оплате интернет-заказа в одном из салонов ТД "РусАктив" потребитель может вернуть, либо обменять товар в том магазине, где он был приобретен. Возврат денежных средств производится наличным, либо безналичным расчетом, в зависимости от способа ранее произведенной оплаты.
- При покупке через Интернет-магазин с использованием услуги курьерской доставки по Москве, Вы может вернуть, либо обменять товар самостоятельно в салоне ТД "РусАктив" по адресу: ТЦ "Спорт EX", г. Москва, ул. 5-я Кабельная, д. 2, 1 этаж. Возврат денежных средств производится наличным, без учета стоимости курьерской доставки. Стоимость курьерской доставки не возвращается.
- При покупке через Интернет-магазин с использованием услуги доставки в регионы транспортными компаниями, возврат или обмен осуществляется путем возврата товара транспортной компанией за счет покупателя. Возврат денежных средств производится безналичным расчетом, в зависимости от способа ранее произведенной оплаты, без учета стоимости доставки, после получения товара ТД «РусАктив».
* Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
- Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
